کاروبار کے شعبے میں خاندان اور خوشحالی میں ہم آہنگ کامیاب تعلقات ہیں. اصل میں، ہماری پوری زندگی مختلف لوگوں کے ساتھ بات چیت پر مشتمل ہے. ذاتی اور کاروباری تعلقات میں، ہم تنازعات کو حل کرنے، ہمارے نقطہ نظر کا دفاع کرتے ہیں اور کچھ حاصل کرنے کی ضرورت کا سامنا کرتے ہیں. اور دوسروں کے ساتھ بات چیت کرتے وقت کیا طریقوں کا استعمال کیا جاتا ہے، کامیابی پر منحصر ہے. رشتہ داروں، ساتھیوں یا ساتھیوں کے ساتھ بات چیت کرتے وقت، 10 اہم عوامل کو دیکھتے ہوئے، آپ بہت سے تنازعات سے بچنے، دوسروں کو سمجھنے اور زندگی کے مختلف علاقوں میں کامیاب ہونے کے بارے میں جان سکتے ہیں.
1. احترام. دوسرے کے لئے احترام دوسروں کے لئے عزت کے بغیر ممکن نہیں ہے، لیکن ریورس بھی سچ ہے - دوسروں کے بغیر، یہ جاننا ناممکن ہے کہ اپنے آپ کو کس طرح احترام کرنا. احترام، احساسات اور اپنے آپ اور دوسروں کی خواہشات کی اہمیت کو سمجھنے اور شناخت ہے. تسلیم کرنے کی ضرورت تقریبا تمام اعمال کا اہم مقصد ہے. جو بھی اپنے آپ کو اور دوسروں کا احترام کرنا سیکھتا ہے، اپنے اہمیت سے آگاہ کرتے ہوئے، مخالفین کی اہمیت کو تسلیم کرتے ہیں، وہ کسی بھی صورت میں لوگوں کو رکھنے کے قابل ہوسکتے ہیں. اس سلسلے میں احترام کرنے کی صلاحیت ہے جو اس کے نقطہ نظر کا دفاع کرنے اور اس کے فیصلے سے منسلک ہونے والے فیصلے کے نتیجے میں ساتھیوں پر منفی ردعمل کا باعث بنتی ہیں.
2. مخلص. واقعی قابل قدر اور مضبوط تعلق جھوٹ پر تعمیر نہیں کیا جاسکتا ہے - یہ سب کو معلوم ہے. لیکن اخلاقیات کا یہ مطلب یہ نہیں ہے کہ ہر ایک کو ہمیشہ سچ بتاؤ. سب سے پہلے، یہ سمجھنا ضروری ہے کہ ہر ایک کو اپنی سچائی ہے. دوسرا، یہ ہمیشہ ہمیشہ نہیں ہے اور ہمیشہ آپ کے جذبات یا خیالات کو اظہار کرنے کے لئے مناسب نہیں ہے. دوسروں کے ساتھ مخلص ہونے کے لئے یا بہت سے عوامل پر منحصر نہیں ہے، لیکن یہ ہمیشہ اپنے ساتھ مخلص ہونا ضروری ہے. اپنے آپ کو جھوٹ نہ بولیں، کسی اور کو کرنے کی کوشش نہ کریں - یہ اپنے آپ اور دوسروں کے ساتھ اخلاص کی بنیاد ہے.
3. سمجھیں. انسانی جسم کا اہتمام کیا جاتا ہے تاکہ ہم سن سکیں. ہمیں یہ سیکھنے کی ضرورت نہیں ہے، کیونکہ بچپن یہ ہمارے خیال کا ایک لازمی حصہ رہا ہے. لیکن کچھ ہی سن سکتے ہیں. اور، جیسا کہ کامیاب لوگوں نے ذکر کیا ہے، یہ مہارت ان کی کامیابیوں کے اجزاء میں سے ایک ہے. اگر آپ انٹرویو کرنے والے کو بھی سننے کی کوشش نہیں کرتے ہیں تو، آپ کبھی بھی اسے سمجھنے کے لۓ نہیں ملیں گے، اور اس وجہ سے مواصلات کو کسی بھی طرف سے فائدہ نہیں ہوگا.
4. جذبات کو کنٹرول. جذبات اور اعمال پر اثر انداز کرنے کے جذبات کی اجازت دینے کے بغیر، بہت سے غلطیوں سے بچا جا سکتا ہے. بعض اوقات ایسی غلطیاں کسی کیریئر یا پیاروں کے ساتھ تعلقات کا باعث بن سکتی ہیں. کنٹرول جذبات لازمی طور پر نہ صرف دوسروں کو زخمی کرنے کے لئے ضروری ہے. اکثر جذبات کو مناسب طریقے سے صورت حال کا اندازہ کرنے کی اجازت نہیں دیتا، سب سے صحیح راستہ تلاش کرنے کے لۓ.
5. مذمت کی غفلت. مذمت کی مذمت اور خوف کو بھی تنازعے کا سامنا ہے. یقینا ہم ہمیشہ بعض اعمال یا واقعات کو منظور نہیں کرسکتے ہیں، کیونکہ ہر شخص کو اپنی رائے کا حق ہے. لیکن یہ ہمیشہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ ہر فعل کا اپنا ہی سبب اور نتیجہ ہے. ان کی وجوہات اور نتائج کو سمجھنے کے لحاظ سے، آپ کی منظوری یا ناجائز کی وضاحت کرتے ہیں، یہ صرف اس کا دعوی کرنے سے بالکل مختلف ہے. مجرمانہ طور پر ہمیشہ منفی جذبات کا سبب بنتا ہے، وجوہات اور نتائج کو سمجھنے میں غلطی سے بچنے اور منفی اثرات کے بغیر اپنی رائے کا اظہار کرنا ممکن بناتا ہے.
6. اعمال اور شخصیت کی علیحدگی. یہ عنصر تعلقات کی تعمیر میں اہم کردار ادا کرتا ہے. اعمال کی غیر منفی کارروائی کبھی بھی شخص کی توہین کی وجہ نہیں بننی چاہئے، چاہے یہ آپ کا بچہ ہو، ایک سے محبت کرنا، ساتھی یا صرف ایک پاسر. ناانصافی اظہار کرنے کی صلاحیت، بے عزتی اور بے عزتی نہیں کرتے، کامیاب تعلقات کی تعمیر کے لئے سب سے اہم مہارت میں سے ایک ہے.
7. فیصلہ کرنا ناقابل اطمینان عارضی طور پر آپ کی ذاتی زندگی میں تنازعہ اور ناکامیاں پیدا ہوسکتی ہیں. لیکن پیداواری بات چیت کے لئے، ضروری شراکت داروں کو براہ راست ضروری ہے، ان ذمہ داریوں یا شرائط کی تکمیل پر زور دیتے ہیں. مطالبہ حکمت کے ساتھ مل کر ہونا ضروری ہے - کسی کو ناممکن نہیں مانا جا سکتا ہے، لیکن کوئی بھی غیر فعال نہیں ہوسکتا. آپ کسی کو ایسی چیزیں کرنے کی ضرورت نہیں کر سکتے ہیں جو ان کی پسند نہیں ہیں، لیکن آپ کو یہ کہنے کی ضرورت ہے کہ آپ ترقی کریں. مطالبہ کیا جا رہا ہے کہ وہ ظالموں کے خلاف نہ ہو. مطالبہ کرنے کا مطلب ہے کہ دوسروں کے ارد گرد دوسروں کو فروغ دینے اور مدد کرنا.
8. سمجھوتہ کرنے کی صلاحیت. سمجھوتہ ایک حل ہے جو ہر ایک کے لئے مناسب ہونا چاہئے. لیکن اکثر دلچسپی پسند پارٹی کو فیصلہ پر اصرار کرنے کی کوشش کرتا ہے، مخالف کے مفادات کی عکاسی نہیں کرتا. یہ تنازعات اور تعلقات میں وقفے کا باعث بن سکتا ہے. غیر تعاون کے نتائج اور معاہدے کے حل کے نتائج کا جائزہ لینے کے لئے یہ ہمیشہ ضروری ہے.
9. سمجھنے کی صلاحیت. تنازعات یا متضاد صورتحال میں صحیح حل تلاش کرنے کے لئے، ایک کو مخالف کے نقطہ نظر کو سمجھنا ضروری ہے. صرف اس صورت میں یہ درست فیصلہ کرنے اور صورت حال سے باہر نکلنے کا راستہ تلاش کرنا ممکن ہے، جو دونوں اطمینان کو پورا کرے گا.
10. تنازعات کا حل. متضاد حالتوں میں صحیح حل تلاش کرنے کی صلاحیت ہمیشہ کسی بھی میدان میں سب سے اہم خصوصیات میں سے ایک سمجھا جاتا ہے. لیکن زیادہ تر معاملات میں یہ زچگی کی کیفیت نہیں ہے، لیکن اپنی مہارت پر اپنا کام کرنے کے ذریعے حاصل کیا گیا ہے. کامیاب تعلقات کے سب سے اوپر عوامل بھی اختلافات کو حل کرنے کے لئے بنیاد ہیں. تنازعات کو حل کرنے کی صلاحیت زندگی کے ہر شعبے میں، محبت میں، ایک کیریئر میں، بچوں، رشتہ داروں اور دوستوں کے ساتھ تعلقات میں دروازے کھولتا ہے.