کیا آپ اکثر ہوٹلوں میں سفر کرتے ہیں؟ اس کے بعد مندرجہ ذیل معلومات بہت مفید ہو گی. ہوٹل کے کاروباری ملازمین نے کچھ راز ظاہر کرتے ہیں.
ہوٹل - سفر کا ایک لازمی حصہ، یقینا، اگر آپ آرام کو پسند کرتے ہیں. کسی بھی کاروبار کی طرح، ہوٹل اس کی اپنی چالیں ہے، جو عوام کو نامعلوم نہیں. کچھ کارکنوں کو خود کارکنوں کی طرف سے افشا کر دیا جاتا ہے، اور انہیں معلوم ہونا چاہئے کہ غیر متوقع حالات سے خود کو بچاؤ اور، اگر ممکن ہو تو بچانے کے لئے. فوری طور پر یہ کہنا ضروری ہے کہ تمام تحریر دنیا کے بالکل ہوٹلوں پر کوشش کرنے کے قابل نہیں ہے.
1. میں کیا ادائیگی نہیں کر سکتا؟
بہت سارے ہوٹلوں میں، صارفین کو خدمات کی ایک خاص فہرست پیش کی جاتی ہے، مثال کے طور پر، یہ کمرے میں پانی کی بوتل، چارج یا ایک ہیئرریریٹر ہوسکتی ہے. جب پہنچنے کے بعد، تمام امکانات کو استعمال کرنے کے لئے مفت خدمات کی فہرست کے بارے میں پوچھ گچھ یقینی بنائیں.
2. تولیے سے متعلق ہوٹل کے قوانین
اگر ہوٹل میں سوئمنگ پول ہے یا سمندر کے قریب واقع ہے، تو آپ کو ساحل سمندر میں ٹاور لینے کے لئے ضرورت نہیں ہے، جو کمرے میں ہیں، جیسے وہ استقبال یا خاص جگہوں میں جاری ہیں. یہ معلومات منتظم کے ساتھ چیک کی جانی چاہئے. ٹولز کے بارے میں ہوٹل کا دوسرا حکمران، جسے آپ کو پتہ ہونا چاہئے - نوکریاں صرف ان تاروں کو تبدیل کر لیتے ہیں جو فرش پر پڑ رہے ہیں.
3. اس مشاورے پر نہیں
اگر آپ ناشتہ یا رات کے کھانے کے لئے جانا چاہتے ہیں تو، آپ کو ایک اچھا ادارے کے لئے پورٹر سے پوچھنا نہیں ہے، کیونکہ وہ اکثر ایک کیفے یا ریستوران کے ساتھ ایک انتظام ہے، جو مہنگا یا ناقابل یقین ہو سکتا ہے. فورم پر سب کچھ جاننا بہتر ہے.
4. آپ کے ساتھ کھانا پکانا
اگر منتخب ہوٹل میں "مفت ناشتا" کی خدمت ہوتی ہے، لیکن ابتدائی سفر کی توقع کی جاتی ہے تو، مہمان اس بات کا حق رکھتا ہے کہ ہوٹل کے عملے کو سفر کے لئے دوپہر کے کھانے کے باکس تیار کریں. اس رات کی دیکھ بھال کرنا ضروری ہے.
5. معاملہ میں سنکوچ مت کرو
کونسا خیال ہوتا ہے کہ آپ ہوٹل میں بکنگ کرتے وقت بھی ڈسکاؤنٹ کے لئے درخواست کر سکتے ہیں، خاص طور پر اگر یہ ایک آزاد ہوٹل ہے؟ یہ حقیقت یہ ہے کہ ہوٹل بکنگ کے نظام کو 30 فیصد کمیشن کے بارے میں بتاتا ہے، لہذا براہ راست علاج کے ساتھ آپ کو قیمت میں کمی کا اندازہ لگایا جا سکتا ہے.
6. کمرے میں قیمتی سامان ذخیرہ نہ کریں
بہت سے کمروں کو منی محفوظ ہے، لیکن براہ کرم نوٹ کریں کہ چوری کے خلاف بیمار نہیں ہے. اگر خاص طور پر قابل قدر چیزیں موجود ہیں تو، استقبال کار سے رابطہ کرنے کے لئے بہتر ہے تاکہ وہ انہیں ہوٹل میں محفوظ رکھے اور ایک رسید فراہم کرے. اس صورت میں، آپ معاوضہ کی توقع کر سکتے ہیں.
7. چور نہ بننے کے لئے
بہت سے لوگوں کو اس بات کا یقین ہے کہ اگر وہ ہوٹل میں ایک کمرہ ادا کرتے ہیں، تو وہ وہاں موجود ہر چیز کا مالک ہیں. گاہکوں کی ایک بہت بڑی تعداد میں ان کے نزدیک غسل تولیہ اور ایک شاخ لینے کے لئے ان کا فرض ہے، لیکن حقیقت میں یہ چیزیں آزاد نہیں ہیں، اور وہ صرف خریدا جا سکتا ہے. آپ کے ساتھ لے لو اشیاء، غسل، شیمپو، کنڈیشنر اور اسی طرح کے ساتھ ساتھ ایک بار موزے، قلم اور علامت (لوگو) کے ساتھ نوٹ بک غسل کر سکتے ہیں.
8. غیر متوقع حرکت
اس حقیقت سے بہت حیران ہو جائے گا کہ اس بات کا یقین ہمیشہ ہی ہے کہ بکنگ روم کے کمرے میں پہلے سے ہی دیگر مہمانوں کی طرف سے قبضہ کر لیا جائے گا. یہ اس حقیقت کی وجہ سے ہے کہ ہوٹلوں میں اوپر کتاب سازی کی جاتی ہے، یہ ہے کہ، وہ اصل میں آپ کے مقابلے میں زیادہ کمرہ بکنے کی اجازت دیتا ہے. اس وجہ سے وہ اپنے آپ کو یقین دلاتے ہیں کہ آپ کو بکنگ کو منسوخ کرنے کے بعد کمرے خالی نہیں ہے.
اگر آپ ہوٹل پہنچ گئے اور سنا کہ تمام کمرہ پر قبضہ کر لیا گیا ہے، لیکن بدلے میں آپ نے ایک اور ہوٹل میں ایک اپارٹمنٹ تیار کیا ہے، پھر آپ کمرے یا اضافی خدمات کی معاوضہ کے طور پر معاوضہ کی درخواست کرسکتے ہیں.
9. معذور ہاتھ پر ہوسکتا ہے
اگر کچھ سروس فراہم کرنے کے بارے میں خوشگوار نہیں ہے، مثال کے طور پر، پڑوسیوں کو بستر بنانے یا بستر کی تخلیق کرنا ہے، اسے خاموش نہیں ہونا چاہئے. شکایات بنائیں، یہ صرف سیاسی طور پر کریں. ہوٹل انتظامیہ یقینی طور پر رعایت کرے گی، جیسا کہ بے حد مہمانوں کی درجہ بندی کو کم ہے.
10. اپنے اخراجات کو کم کرنے کا راز
بہت سے ہوٹلوں میں خشک صفائی سروس ہے، لیکن یہ ہمیشہ اعلی معیار کی خدمات فراہم نہیں کرتی ہے، لیکن ان کی قیمت عام طور پر زیادہ ہے. سب سے بہترین حل اس علاقے میں لانڈری تلاش کرنا ہے جہاں آپ چیزوں کو سستی اور بہتر طریقے سے دھو سکتے ہیں.
11. کمرے کے ذخیرہ پر بچت
ہوٹل والے بک مارک نہیں ہیں، ہوٹل سستی، سب سے اہم طور پر دینے کے لئے تیار ہیں، کہ کمرے ناقابل یقین نہیں ہیں. وہ اندھے بکنگ سائٹس پر ڈالے جاتے ہیں (کسی شخص کو بغیر کسی حد تک مکمل طور پر جگہ کے لۓ ادائیگی کی جا سکتی ہے) اور گاہک کو مکمل ادائیگی کے بعد صرف نام دیکھ سکتا ہے. یہ سائٹ اس علاقے، ستاروں کی تعداد، کمرے کی قسم اور خدمات کی فہرست دکھائے گا. ایک اور ٹپ 6 بجے کے بعد کتاب کرنا ہے، کیونکہ صبح صبح سست ہو جائے گا.
12. منی بار سے متعلق قوانین
اگر آپ پہلے ہی نہیں جانتے ہیں تو، شراب میں شراب اور علاج میں کمرے میں قابل عمل ہیں. اس کے علاوہ، یہ قابل غور ہے کہ کچھ مصنوعات بہت وقت ہوسکتی ہیں. لہذا، استعمال سے پہلے، ختم ہونے کی تاریخ کی جانچ پڑتال کی سفارش کی جاتی ہے.
13. بدسورت معلومات
بہت سے کمروں میں برف کی بالٹی ہے، لیکن ہوٹل کے مزدور محتاط طور پر اس کا استعمال کرتے ہیں. برف کے کنٹینر کو بھرنے سے پہلے، اسے ایک خاص تولیہ کے ساتھ ڈھانپنا، بالٹی سے پہلے استعمال کیا جاسکتا ہے (اب تیار ہو!) قریبی کنٹینر کے طور پر.
14. بہترین انتخاب کریں
بہت سے پورٹر یادگار جملے کو دوبارہ دہراتے ہیں- "تمام نمبر ایک ہی ہیں"، لیکن حقیقت میں ایسا نہیں ہے. مثال کے طور پر، ایک کمرے میں زیادہ غسل ہوسکتا ہے یا کھڑکی سے بہترین نقطہ نظر ہوسکتا ہے. اگر آپ بہترین کمرے میں رہنا چاہتے ہیں، تو porter کے عیب پر افسوس نہ کریں، اور پھر وہ صرف بہترین کمرے نہ ڈھونڈیں گے بلکہ کئی مفت بونس بھی پیش کرتے ہیں.
15. ایسے دور سمندر
انٹرنیٹ خدمات اور مقام کی وضاحت کے دوران ہوٹل چال پر ہیں. مثال کے طور پر، اکثر ساحل سمندر یا موجودہ پرکشش مقامات کی قربت انتہائی افسوسناک ہے. فاصلے پر میٹر میں نہیں ہے، لیکن منٹ میں. ایسا لگتا ہے کہ 10 منٹ بہت زیادہ نہیں ہے، لیکن حقیقت میں فاصلہ بہت زیادہ ہے.
16. درکار کے لئے اہم نوٹ
اگر کنسر اپنی جیکٹ سونے کی چابیاں کی شکل میں ایک آئیکن رکھتا ہے، تو یہ ایک نشانی ہے کہ آپ کسی بھی سوال اور درخواست کے ساتھ اسے ایڈریس کرسکتے ہیں، مثال کے طور پر، تھیٹر پر کتاب ٹکٹ. بیج سے پتہ چلتا ہے کہ ایک شخص عوامی تنظیم کا حصہ ہے "concierges کی گولڈن چابیاں"، اس کے شرکاء نے مہمانوں کو ہر چیز میں مدد کرنے کے لئے ذمہ داری قبول کی ہے.
17. وفادار پروگرام میں حصہ لیں
بہت سارے ہوٹل اپنے گاہکوں کو یہ سروس پیش کرتے ہیں، اور یہ بہترین نمبر اور مختلف اضافی خدمات حاصل کرنے کے امکانات میں اضافہ کرنے کا بہترین طریقہ ہے. مطالعہ سے پتہ چلتا ہے کہ ہوٹلوں میں وفادار پروگرام میں شرکاء کو بنیادی طور پر ترجیح دیتے ہیں.