ہمدردی سننے ہمدردی، ہمدردی اور سمجھنے کا ایک مجموعہ ہے. ہمدردی انتشار کے روحانی حالت کی تفہیم ہے، جس میں وہ زبانی مواصلات کے ذریعہ اظہار کرتے ہیں . ہمدردی سننے کے لئے ایک بہت بڑی تکنیک ہے. مواصلات میں ہمدردی کا مطلب یہ ہے کہ آپ اور آپ کے انٹرویو کے لئے بہت کچھ ہے، لہذا ہم مشورہ سنتے ہوئے ہمدردی کے طریقوں کو سیکھنے کا مشورہ دیتے ہیں.
ہمدردی کی سماعت کے طریقے
ہمدردی کا اظہار عام طور پر لازمی طور پر بات کرنے کے لئے لازمی طور پر ضروری ہے. آپ کو ظاہر کرنے کے قابل ہو جائے گا کہ آپ اس کی توجہ رکھتے ہیں اور اپنے خیالات کے بارے میں سمجھتے ہیں. ہم نے ہمدردی کی سماعت کے آٹھ طریقوں کی نشاندہی کی ہے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے آپ کو ان کے ساتھ واقف کرتے ہیں.
- انٹرویوٹرک کی تقریر کی چالو کرنے اور منظوری. آپ کو اپنی آنکھوں سے رابطے میں رکھنا چاہئے، اور اپنے عہدے کی تقریر کے تالے میں اپنے سر کو بھی ڈھانپیں. آپ چھوٹے جملے کو ان کی یادگار میں ڈال سکتے ہیں، مثال کے طور پر: "جی ہاں، میں آپ سے اتفاق کرتا ہوں، بہت دلچسپ."
- واضح سوالات. اگر کوئی لمحات آپ کو ناپسندیدہ یا ناقابل محسوس محسوس کرتے ہیں، تو آپ اپنے انٹرویو کے ساتھ واضح کرنے میں ہچکچاتے ہیں جو آپ کو پریشان کر رہا ہے. آپ ان سے اس طرح کے سوالات سے پوچھ سکتے ہیں: "کیا آپ مجھ سے واضح ہوسکتے ہیں؟"، "دوبارہ دہرائیں،" "آپ کا کیا مطلب ہے؟".
- تکرار اگر آپ انٹرویو کرنے والے کے الفاظ کو ناقابل یقین حد تک دوبارہ پیش کرتے ہیں، تو یہ آپ کو اپنے آپ کو بندوبست کرنے میں مدد ملتی ہے، اور آپ اپنے آپ کو ایک فعال سننے والا دکھائیں گے.
- ریٹیل. انٹرویوکار کو اپنے الفاظ میں کیا کہنا ہے کہ اپنے الفاظ میں کیا کہنا ہے: "میں نے صحیح طریقے سے سمجھ لیا ہے کہ،" "دوسرے الفاظ میں،" "آپ کو لگتا ہے کہ"، "آپ یقین کر سکتے ہیں،" "اس کا مطلب یہ ہے کہ یہ پتہ چلتا ہے کہ،" آپ اس سے اتفاق کر سکتے ہیں. "
- انجمن کے خیالات کو ترقی اور جاری رکھیں. اس کے الفاظ کے حقیقی معنی کا تعین کرنے کی کوشش کریں، بلند آواز سے ان کے جملے کے پوشیدہ ذیلی ٹیکسٹ کا مطالعہ کریں.
- اپنے انٹرویو کے ساتھ بات کرنے کی کوشش کریں اور بتائیں کہ آپ کس طرح دماغ کی حالت کو سمجھتے تھے. یہ مندرجہ ذیل جملے کا استعمال کرتے ہوئے کیا جا سکتا ہے:
"میں سمجھتا ہوں کہ آپ ابھی کیا محسوس کر رہے ہیں،" "مجھے تاثر ملتا ہے کہ،" آپ اس کے بارے میں بہت فکر مند ہیں "،" آپ شاید بہت فکر مند ہیں ". - حوصلہ افزائی کریں اور آپ کے ذریعہ انٹرویو کے جذبات کو یاد کرنے کی کوشش کریں. آپ اس الفاظ کے ساتھ اس اظہار کا اظہار کر سکتے ہیں: "میں آپ کو مکمل طور پر سمجھتا ہوں،" "آپ جیسے جیسے، مجھے یقین ہے کہ،" "آپ کی جگہ میں، میں اسی احساسات کا تجربہ کروں گا،" "میں سمجھتا ہوں کہ آپ کیا محسوس کرتے ہیں ".
- اپنی بات چیت کے نتیجہ کو خلاصہ کریں. بات چیت کے اختتام پر، مندرجہ بالا کے اہم نکات کا ایک قسم خلاصہ کرنے کی کوشش کریں. جملے کا استعمال کریں: "ہم اس نتیجے پر پہنچے کہ"، "میں یہ کہہ سکتا ہوں کہ کیا ہوتا ہے،" "اگر آپ نے جو کچھ کہا ہے وہ جمع کرتے ہیں، یہ پتہ چلتا ہے کہ"، "عام طور پر، آپ نے کہا."