مینجمنٹ کے فیصلے کے اختیار کو مینجمنٹ سرگرمی کے سب سے اہم مراحل میں سے ایک ہے. کمپنی کے کامیاب آپریشن کے بارے میں بات کرنے کا ناممکن یہ ہے کہ انتظامی فیصلے کرنے کے قابل اہداف کے بغیر، اس وجہ سے کہ ان میں معمولی غیر یقینی صورتحال خطرناک نتائج کا سبب بن سکتی ہے.
اسٹریٹجک فیصلہ سازی کے طریقوں
فیصلے کرنے والے شخص کو اپنے علم، انترجت، فیصلے، استدلال کا استعمال، اس فیصلے کو انفرادی طور پر عالمی سطح پر نظر آتا ہے. لہذا، انتظامی فیصلے کے اختیار کو ایک نفسیاتی عمل کے طور پر دیکھا جاتا ہے. فیصلے کرنے کے لئے مندرجہ ذیل نقطہ نظر باہر کھڑے ہیں.
- بدیہی. اس صورت میں، فیصلے اور نظریات کا تجزیہ کئے بغیر، فرد کے حسیات کی بنیاد پر فیصلہ کیا جاتا ہے. عام طور پر، یہ نقطہ نظر لوگوں کے پاس ہے جو پہلے سے ہی مہنگی تجربہ کار ہیں، ان کے لئے آسان ہے، ان کی مداخلت میں ناکام ہو جاتا ہے. اگرچہ نقطہ نظر شاید اس میں نہیں ہے، لیکن ماحول کے عام رویے میں، مینیجر کو معلوم ہے کہ ان کی کیا امید کی جا سکتی ہے. لیکن اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ انضمام (انفارمیشن) پر انحصار کرنا انحصار نہیں ہے، دوسری صورت میں آپ کو حکمت عملی کی پسند کے ساتھ سنجیدہ طور پر غلطی مل سکتی ہے، لہذا بدیہی نقطہ نظر دوسرے فیصلہ سازی کے طریقوں سے ملنے کی سفارش کی جاتی ہے.
- فیصلوں کے مطابق. یہ انتخاب کسی شخص کے جمع کردہ تجربے اور علم کی طرف سے شرط ہے. اس طرح کے حل میں منطق دیکھا جاتا ہے، اور اس نقطہ نظر کے فوائد صورت حال کی تشخیص کی سستی اور جلدی ہے. لیکن یاد رکھنا قابل ذکر ہے کہ ہر حال میں وقت کی بار بار بار بار بار بار بار نہیں آتی ہے، اور مکمل طور پر نئی شرائط کے تحت یہ نقطہ نظر کام نہیں کرے گا - مینیجر کو پتہ نہیں ہے کہ کیا کرنا ہے، کیونکہ اس سے پہلے اس نے اس صورت حال کا سامنا نہیں کیا.
- عقلی. فیصلوں کی ترقی کی یہ ٹیکنالوجی رہنما اور ان کے تجربے کے انضمام پر منحصر نہیں ہے، یہاں تک کہ سخت حساب سے مراد ہے. ایک منطقی نقطہ نظر کو نافذ کرنے کے لئے، حل مندرجہ ذیل مراحل کے ذریعے جانا چاہئے:
- مسئلہ کی تشخیص؛
- فیصلہ سازی کے معیار اور حدوں کی تشکیل؛
- متبادل حل کی شناخت؛
- متبادل کی تشخیص؛
- حل کا حتمی انتخاب.
فیصلہ سازی کے کالج اور انفرادی طریقوں
فیصلے کرنے کے دو طریقے ہیں: کالج اور انفرادی. مؤخر کرنے کا طریقہ ان صورتوں میں جائز ہے جب مینیجر کو بہت آسان کاموں کا سامنا کرنا پڑتا ہے یا خطرہ نسبتا چھوٹا ہوتا ہے. لیکن مینجمنٹ کے کاموں کی پیچیدگی (پیداوار کی توسیع) کے ساتھ، فیصلہ سازی کا یہ طریقہ اس کی تابعیت کی وجہ سے غیر موثر ہو جاتا ہے.
لہذا بڑے اداروں پر فیصلہ سازی کا کالج طریقہ اکثر استعمال ہوتا ہے. یہ زیادہ مقصد ہے اور آپ کو کمپنی پر اثر انداز کرنے والے تمام عوامل کو اکاؤنٹ میں لے جانے کی اجازت دیتا ہے. لیکن مجموعی طور پر فیصلہ سازی ایک اہم خرابی ہے - کارکردگی کا کم سطح. یہ طریقہ چار حصوں میں تقسیم کیا جا سکتا ہے.
- سادہ اکثریت کے ذریعہ فیصلہ سازی. یہ ہم سب کے لئے ایک معروف ووٹ ہے، قوانین انتہائی آسان ہیں - زیادہ تر یقین ہے کہ سر وہی کرے گا. نقصان یہ ہے کہ اقلیت کی رائے کو نہیں سمجھا جاتا ہے اور یہ خطرناک ہوسکتا ہے - عام طور پر خیالات عام طور پر ایک چھوٹے سے افراد کو پیدا کرتی ہیں. اس کے علاوہ، یہ طریقہ گروہ کے اراکین کی حوصلہ افزائی کرنے کی اجازت نہیں دیتا (وہ اس فیصلے کے لئے کیوں ووٹ ڈالیں)، اور اس وجہ سے عقلیت کی سطح یہاں بہت کم ہوگی.
- صفوں کی سمت کی حکمت عملی. حل ایک متبادل کے مطابق ہوگا جس نے صفر کی شرح کم کی ہے.
- وقفے کو کم کرنے کے لئے حکمت عملی. اس کا مقصد اکثریت کے نظریات اور اقلیت سے کم از کم اختلافات کے درمیان اختلافات پیدا ہوتا ہے.
- زیادہ سے زیادہ دوربین کی حکمت عملی. اس صورت میں، گروپ کا فیصلہ انفرادی ترجیحات کو پورا کرتا ہے، جو اصل میں موجود ہے. مجوزہ حل کے مطابق رہنما اکثر زیادہ ہے، زیادہ تر حکمت عملی زیادہ ہے.
ٹھیک ہے، اس بات کو مت بھولنا کہ مسائل کا مناسب طریقے سے تجزیہ کریں اور حل کا جائزہ لیں، آپ کو مناسب معلومات کی مدد کی ضرورت ہے. اس کے بغیر، انتظامی فیصلے کو اپنانے میں ناکام ہونے سے برباد ہے - مکمل معلومات کے بغیر، صحیح ترقی کی حکمت عملی کو دیکھنے کے لئے ناممکن ہے.