ایک رجحان کے طور پر، پی آر انگلینڈ کو اپنی اصل بنا دیتا ہے، جہاں یہ تجارتی مقصد کے لئے ایک اصطلاح کے طور پر ابھرتا ہے، پیش کردہ مالوں کو خریداروں کی توجہ اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے. لفظ خود مختار ہے، انگریزی لفظ مجموعہ عوامی تعلقات سے قائم ہے، جس کا مطلب ہے "عوامی تعلقات".
پی آر کا کیا مطلب ہے؟
ایک طویل وقت کے لئے پی آر صرف ایک تجارتی تصور کے طور پر استعمال کیا گیا تھا. انگریزی سماجیولوجسٹ ایس ایس سیاہ نے وضاحت کی کہ پی آر کیا معاشرے کے ہم آہنگی میں آرٹ اور سائنس کی باہمی تفہیم کی کامیابی کے ذریعے، اہم زندگی کے مسائل پر سچائی اور مکمل معلومات پر قائم کیا گیا ہے. اس تشریح کے سلسلے میں، اس تصور کی ایک اور تعریف بعد میں شائع ہوئی: عوامی تعلقات عوام کے ساتھ تعلق ہے. بعد میں اس میں بڑے پیمانے پر ذرائع ابلاغ کی طرف سے اٹھایا گیا تھا.
پی آر کیا ہے؟
ماہرین جو پی آر کی خدمات کو تیار کرتے ہیں اور ان مخصوص مارکیٹ میں پیش کرتے ہیں وہ واضح خیال رکھتے ہیں کہ پی آر کی ضرورت ہے اور پی آر کیا ہے. اس کا بنیادی مقصد کمپنی کے مثبت کاروباری فروغ کے لۓ مثبت تصویر بنانا ہے. یہ تراکیب استعمال نہ صرف براہ راست، بلکہ "مخالف سے" استعمال کرتے ہیں: متعلقہ کمپنیوں کو منظم کرتے وقت یہ سب پی آر کی اقسام پر منحصر ہے، لیکن نتیجہ متوقع ہونا چاہئے. اس کے اجزاء ہیں:
- موضوع کی مثبت ساکھ کو برقرار رکھنے؛
- میڈیا اور ہدف سامعین کے ساتھ بات چیت کے ذریعے تصویر کی تشکیل:
- عوامی رائے کی تخلیق کرنے والے دوسرے کمپنیوں کے ساتھ مقابلہ میں قیادت کو فروغ دیتے ہیں.
پی آر اور اشتہارات - مساوات اور اختلافات
فلسٹین کی رائے میں، پی آر اور اشتہارات ایک ہی ہیں. ماہرین کا کہنا ہے کہ پی آر اور اشتہارات ان کی مساوات اور اختلافات ہیں، جو آپ کو ایک دوسرے سے الگ کرنے کے قابل ہونے کے لۓ جاننے کی ضرورت ہے.
- پی آر کی مہم چلانے کے عمل کو ہمیشہ براہ راست، اشتہارات کے برعکس نہیں، سامان یا خدمات کے فوری فروغ سے منسلک ہوتا ہے، لیکن کمپنی کی تصویر کو مضبوط کرنے کا مقصد کا پیچھا کرتا ہے، جس میں ایک "تاخیر" اشتہاراتی حرکت ہے.
- ایڈورٹائزنگ آزادانہ طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے یا عوامی تعلقات کمپنی کا لازمی حصہ بن سکتا ہے، کوئی ریورس اختیار نہیں ہے.
- اشتھارات کے برعکس، جو ہمیشہ ادائیگی کی جاتی ہے، پی آر مقبولیت کا طریقہ استعمال کرتا ہے. ذرائع ابلاغ اس عمل میں ملوث ہیں، لیکن وہ اس فرد سے ادائیگی نہیں وصول کرتے ہیں جس میں شرکت کی جاتی ہے.
- عوامی تعلقات میں ماہرین، جو پی آر مینیجرز کہتے ہیں، بہت زیادہ تشہیر کے وقت کی خریداری کا خیر مقدم نہیں کرتے ہیں اور یہ یقین رکھتے ہیں کہ پی آر کی صلاحیتوں کو میڈیا کے ساتھ عوامی رائے کے مفت قیام کے ساتھ بات چیت میں شامل ہونے کا امکان ہے .
پی آر کی اقسام
پی آر اپنے مقاصد، کاموں اور عمل میں متعدد اور متنوع ہے. مؤثر طریقے سے عوامی تعلقات مہم کو منظم کرنے کے لئے، آپ کو پی آر اور پی آر قوانین کے راز کو جاننے کی ضرورت ہے، جو کامیابی سے اس پروفائل کے ماہرین کے مالک ہیں. موجودہ مرحلے میں، اس کی کئی اقسام انکشاف کر رہے ہیں، واضح تشریح کے لئے جس میں "رنگ کی خصوصیات" استعمال کی جاتی ہیں:
- سیاہ؛
- سفید؛
- سرمئی؛
- پیلا؛
- سبز؛
- گلابی؛
- بھوری؛
- سامپیر؛
- وائرل پی آر.
بلیک پی آر
گھریلو سطح پر سیاہ پی آر کا تصور سب کے لئے واضح ہے. اگر ہم اس مفہوم کو مزید گہرائی سے دور کرتے ہیں، تو یہ مارکیٹ میں زبردست مقابلہ کا عکاسی ہے، اس کا مقصد بازار میں سب سے زیادہ منافع بخش استحکام کیلئے مقابلہ کمپنیوں کو بدنام کرنا ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.
سیاہ پی آر کے لوگوں کے حملوں کے متاثرین ایسی کمپنیاں ہیں جو ٹھوس شہرت رکھتے ہیں. استعمال ہونے والے لڑنے کے طریقوں خطرناک ہیں: سیاہ پی آر کے ماہرین کو صرف کمپنی کا اچھا نام کمزور نہیں کر سکتا، بلکہ اسے برباد کرنے یا تباہی مکمل کرنے کے لۓ بھی لے جا سکتا ہے. اس طرح کا ایک عملی عمل کاروباری میدان میں وسیع پیمانے پر ہو گیا ہے کہ نہ صرف انفرادی سیاہ پی آر کے لوگوں کو ظاہر ہونا شروع ہوتا ہے، بلکہ پوری کمپنیوں کو بھی جو پی ڈی پی سروس فراہم کردہ بنیاد پر فراہم کرتی ہیں. تمام ممنوع "تلی ہوئی" حقائق جو مخالف کی ساکھ کو کمزور کر سکتی ہیں اور سمجھوتے ہیں کہ انہیں روشنی میں نکال دیا جاتا ہے.
- ذاتی زندگی کی تفصیلات؛
- نوجوان غلطیاں؛
- کیریئر سیڑھی کو فروغ دینے کے ساتھ منسلک چھوٹا سا تفصیلات.
وائٹ پی آر
بالکل مختلف سفید پی آر ہے، جو پی آر شرکاء اور ہدف کے سامعین کے درمیان رابطے کے لئے ایک آسان موقع کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے. اس صورت میں، معلومات انتہائی مثبت ہے، اور صرف قابل اعتماد معلومات عوامی معلومات بن جاتی ہے. سفید پی آر کا ایک کلاسک مثال 1 964-65 میں بڑے پیمانے پر پیداوار میں فورڈ Mustang کا آغاز ہے. پھر کارپوریشن ڈی ڈی فورڈ نے ایک پی آر کی کارروائی کے طور پر ممکنہ خریداروں کے لئے پارٹیوں کی ایک سیریز کا اہتمام کیا، جہاں ڈی جی نئے برانڈ Mustangs پر آئے، جس نے نئی گاڑی میں دلچسپی کا اظہار کیا.
گرے پی آر
سیاہ اور سفید، سرمئی پی آر کے شامل عناصر سچے معلومات کو تقسیم کرنے کے طریقے کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے. اس طرح کنکریٹ شخص یا کمپنی کا حوالہ ہمیشہ نہیں ہوتا. سرمئی پی آر کے ظہور کی وجہ زندگی کے مختلف مسائل پر قابل اعتماد معلومات کی کمی ہے. اس کی درخواست کے مقاصد میں ہیں:
- انصاف کی بحالی؛
- حقوق اور آزادی کا مشاہدہ؛
- قانون کی خلاف ورزی کے بغیر مسابقتی کو نقصان پہنچانا.
سرمئی پی آر کی ایک مثال کے طور پر، آپ اسٹور کے ملازمین کے ساتھ خریدار کی تنازع پر غور کر سکتے ہیں، جو مقبول خوردہ زنجیروں میں سے ایک میں شامل ہے. مجرم افراد نے مساج میڈیا کے نمائندوں کو مسئلے کا جوہر دکھایا ہے. عوامی کارروائیوں کے بارے میں معلومات کی ایک نئی بہاؤ بڑھتی ہے، جس میں، گاہکوں کے حقوق کو بحال کرنے کے مقصد کو قائم کرتے ہوئے، تجارتی نیٹ ورک کی ساکھ کو نقصان پہنچاتا ہے. اس طرح تنازعہ پیدا ہوسکتا ہے، اگر ممکن ہو تو قدرتی طور پر یا اپنی مرضی کے مطابق کردار ادا کرنا ممکن ہے.
یہ قسم کی پی آر اکثر شو کاروبار کے نمائندوں کی طرف سے استعمال کیا جاتا ہے، ایک مسابقت کو بدنام کرنے کی کوشش کرتے ہیں، عارضی طور پر یا مکمل طور پر اسے ختم کرنے کے لئے. اس کے درخواست کی ایک وشد مثال کے طور پر آل پاگشیفا اور صوفیہ روارو کے درمیان تنازعات کے حالیہ ماضی میں وسیع کوریج ہے. پوگشیوا کا نام بھی بااختیار گلوکاروں اولگا کرموینا، اناساساسیا اور کٹیا سیمینووا سے مقابلہ ختم کرنے کے حقائق کے ساتھ بھی شامل تھا.
براؤن پی آر
بھوری پی آر کے طور پر، یہ فاسسٹسٹ اور نو فاسسٹسٹ نظریات کے پروپیگنڈا کے ساتھ تعلق رکھتا ہے. یہ خیال ہے کہ بھوری پی آر فاشزم اور غلطی کی پروپیگنڈا کا عنصر ہے. لیکن اس قسم کی پی آر کی اس تعریف انتہائی انتہائی ہے. مارکیٹوں کو مشتبہ طور پر استعمال ہونے والی مصنوعات کو فوج کی سمت دینے کے لئے جزوی طور پر اسے استعمال کرنا ممکن ہے. ایسا کرنے کے لئے، فوجیوں کی شکل، فوجی مشقوں کے کیڈرز، فوجی حکم، وغیرہ استعمال کریں.
پیلا پی آر
معروف "پیلے پریس" کسی مخصوص شخص پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے اسکینڈل کے بارے میں کہانیوں میں مہارت رکھتا ہے. زرد پی آر حقائق کے طریقوں کی ایک پیچیدہ ہے، جب ایجاد شدہ یا جعلی معلومات درست کے طور پر دی جاتی ہے. اس صورت میں، ایک چھوٹا سا واقعہ افواہ اور گپ شپ بن سکتا ہے اور کچھ اہم اور سنگین طور پر ظاہر ہوتا ہے. طریقوں کی واضح ناقابل یقین حد تک، سیاسی اشرافیہ اور شو کاروبار کے نمائندوں کے بعض حلقوں میں، وہ ہمیشہ مطالبہ میں ہے. ویلنٹائن کے ایک رابطے کے ساتھ پی آر کے تخنیکوں کی ایک وسیع ہتھیاروں کا استعمال کرتا ہے:
- بلند آواز اسکینڈل؛
- مباحثہ زندگی کے حقائق؛
- روحانی اور اخلاقی اقدار پر غصہ
- غیر معمولی تصویر اور ویڈیو تصاویر دکھائیں.
گرین پی آر
سبز پی آر کے طور پر، زندگی کا رنگ، یہ تنظیموں کی طرف سے اپنایا گیا جو قدرتی، ماحول دوست مصنوعات اور مصنوعات کے استعمال کو فروغ دینے کے لۓ. یہاں یہ ایک صحت مند طرز زندگی کی سبز سبز موثر ترقی کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے، ماحولیاتی تحفظ. اس بارے میں بات کرتے ہوئے سبز رنگ میں پی آر کیا ہو سکتا ہے، مثال کے طور پر، سماجی اشتہاری.
گلابی پی آر
یہ قسم اس حقیقت کا ارادہ رکھتی ہے کہ حقیقت کے لئے کیا مطلوب ہو، لیکن حقائق کے جھوٹے یا جھوٹ کے ذریعے نہیں، بلکہ کمپنی کی سرگرمیوں کے صرف مثبت پہلوؤں کو روشن کرکے. اس تصویر کو ایجاد شدہ تاریخ کی طرف سے بنایا جاتا ہے، جو قدم بہ قدم کامیابی کے ساتھ چلا گیا، گاہکوں کی بہبود کی دیکھ بھال. مجوزہ سفر کی سفر کے پروگراموں کی تشہیر گلابی پی آر کی زندگی کا ایک اچھا مثال ہے. اشتہارات کے کتابچے میں، ویڈیوز، بینر پر، آپ کو کھجور کے درخت، سمندر، سورج اور ریت کے ساتھ غیر ملکی ممالک کی تصاویر کی پس منظر کے خلاف خوش لوگوں کو دیکھ سکتے ہیں. گلابی پی آر دھوکہ پر نہیں، لیکن متضاد پر بنایا گیا ہے.
سامپیر
سب سے زیادہ مناسب روشنی میں اپنے وقار اور کامیابیوں کو پیش کرنے کی صلاحیت خود کو فروغ دینے یا خود پیراگراف کہا جاتا ہے. ایک سمپری کا مطلب کیا سمجھنے کے لۓ، کسی کو اپنی بنیادی تکنیک پر غور کر سکتا ہے:
- کسی بھی واقعے کے اندازے کے ساتھ ٹی وی اسکرین پر اور ہوا پر بار بار ظاہری شکل؛
- زندگی یا یادداشت کے بنیادی مسائل پر کتابیں لکھنا؛
- شہریوں کو تشویش کے مختلف معاملات پر گفتگو کے ساتھ عوام کے ساتھ ملاقاتیں؛
- ان کے اپنے خیراتی واقعات منعقد؛
- کھیلوں اور تفریحی واقعات میں شرکت؛
- "عریاں" کے انداز میں تصویر اور ویڈیو
وائرل پی آر
وائرل پی آر کے طور پر، یہ وسیع پیمانے پر انٹرنیٹ پر استعمال کیا جاتا ہے اور لوگوں کو متعلقہ یا دلچسپ معلومات کا اشتراک کرنے کی ضرورت پر مبنی ہے. اگرچہ یہ خیال ہوتا ہے کہ دس سال پہلے اس کے بارے میں فعال طور پر ترقی کرنا شروع ہوا، زندگی میں اس کا نام "منہ کا لفظ" کے نام سے طویل عرصہ تک استعمال ہوا ہے. سچ، آج اس کی صلاحیتوں میں نمایاں طور پر توسیع ہوئی ہے، اور ان کمیونٹی کو مطلع کرنے کے لۓ وہ استعمال کرتے ہیں:
- مضحکہ خیز ویڈیوز اور تصاویر؛
- غیر معمولی تبصرے؛
- انٹرنیٹ اور ایس ایم ایس میلنگ؛
- فلیش کھیل؛
- مختصر معلومات کے پیغامات
اس کا بنیادی فوائد ہیں:
- چھوٹے اقتصادی اخراجات؛
- عوامی رائے کے قیام پر غیر معمولی اثر؛
- قانون سازی کے ممنوع کی موجودگی
- استعمال کی مدت
معیشت کی ترقی اور کاروباری مواقع کی توسیع نے جدید پی آر ٹیکنالوجیوں کو جنم دیا، جس میں پی آر کمپنیوں کو منعقد کرنے کی پیشکش اور دیگر طریقوں کی طرف سے ایک اہم مقام لیا گیا. کسی بھی قسم کی پی آر کی تفصیل سے مختلف، عام مقاصد اور مقاصد ہیں، جس میں آپ کو سمجھا جا سکتا ہے کہ پی آر اور اس کے کام کیا ہے:
- پی آر عوامی رائے پر اثر انداز کرتا ہے، اس کو ایک خاص برانڈ کے پروموشنل اقدار میں لاتا ہے؛
- ذرائع ابلاغ کے ذریعہ براہ راست یا بالواسطہ طور پر، حکام پر دباؤ ڈالیں.
- شراکت داروں کی آنکھوں میں فرم کی ساکھ اور اس میں اعتماد کی سطح بڑھاتا ہے.
- اپنے ملازمین کی آنکھوں میں کمپنی کے درجہ بندی کو بڑھاتا ہے؛
- اعلی منافع میں حصہ لیتا ہے.