ہماری زندگی بھر میں، ہم روزانہ ایک دوسرے سے گفتگو کرتے ہیں. کسی کو یہ مواصلات آسانی سے اور آسانی سے دیا جاتا ہے، اور دوسروں کے ساتھ عام زبان کو تلاش کرنا کسی کو ناممکن کام لگتا ہے. یہ کیوں ہو رہا ہے؟ سب کے بعد، ہم سب ایک ہی زبان بول رہے ہیں، اور اسی طرح ہم ایک دوسرے کو سمجھنا ضروری ہے. یہ پتہ چلتا ہے کہ مواصلات کے عمل میں، نہ صرف الفاظ ایک سیمنٹ لوڈ - چہرے کا اظہار کرتے ہیں، انضمام اور اشاروں کو کوئی کم اہم کردار ادا نہیں کرتا .
مواصلات میں پیدا ہونے والی رکاوٹوں کو رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو انٹر الیکشن کو سمجھنے کے راستے میں بڑھتا ہے. اس طرح کی رکاوٹ ایک شخص، اس کے کردار، جذباتی حالت، اور مواصلات کے انداز کے مزاج کے طور پر خدمت کر سکتا ہے.
مواصلات میں رکاوٹوں کی اقسام
مواصلاتی رکاوٹوں کے نفسیات کو چار اہم اقسام میں تقسیم کیا جاتا ہے: مواصلاتی، وضعی، سماجی اور نفسیاتی خامیوں. لہذا، ہم ہر ایک پرجاتیوں کو الگ الگ نظر آتے ہیں.
- حالات خرابی - اسی مسئلہ پر شراکت داروں کے مختلف خیالات کی وجہ سے پیدا ہوتے ہیں. مثال کے طور پر، ایک انٹرویو نوکری گروپ کے ایک گروپ کے ساتھ ایک موضوع پر بات چیت کر سکتا ہے، جبکہ بات چیت کے بغیر جانے والے بچوں کی آواز سے دوسرے ساتھی کو ناراض ہو جائے گا.
- حوصلہ افزائی کی راہ میں رکاوٹوں - جب کسی شخص کو اپنے بیانات کے اصلی مقاصد کو چھپا دیتا ہے، یا صرف ان کی اہمیت کا احساس نہیں ہوتا.
- سامراکی راہ میں رکاوٹوں - ایک انٹرویو کے گفتگو کی بنیاد کے بارے میں سمجھنے کی کمی کی وجہ سے پیدا ہوتا ہے. اس معاملے میں مواصلات کی مشکلات اور رکاوٹیں پیدا ہوتی ہیں جب ایک شخص پارٹنر کے خیال کو سمجھا نہیں سکتا اور اس سے بات چیت نہیں ہے کہ گفتگو کیا ہے.
- نفسیاتی رکاوٹ ایک قسم کی اندرونی رکاوٹ ہے جو مواصلات میں ایک شخص کو روکتا ہے. زیادہ تر عام طور پر، وہ غلط فہمی کا خوف کے باعث ظاہر ہوتا ہے، نگراں کی طرف سے ناپسندیدہ یا ناپسندیدہ مذاق میں چلتے ہیں اور شراکت سے مسترد کرتے ہیں، اچھے ارادے کے سب سے زیادہ مخلص بیانات کے باوجود.
مواصلات میں مواصلاتی رکاوٹوں
مواصلات میں مواصلاتی رکاوٹوں اندرونی نفسیاتی رکاوٹ اور بیرونی رجحان سے پیدا ہوتا ہے جو متضاد کے درمیان معلومات کی منظوری یا ٹرانسمیشن کی راہ میں کھڑا ہے.
چونکہ مواصلاتی رکاوٹوں کی کوئی بھی درجہ بندی نہیں ہے، ہم اس رکاوٹ کے دو اہم قسم پر غور کرتے ہیں:
- خارجہ مواصلاتی رکاوٹوں - ان خنډوں کے ظہور میں، نہ صرف لوگ مجرم ہیں، بلکہ کسی بھی حالت میں، ایسی حالات جنہیں جسم کی خواہشات پر منحصر نہیں ہے اور نہ ہی اہم بات چیت کرنے والوں کے تابع ہیں. زبان کی رکاوٹ کے ظہور کی وجہ صرف طاقتور شور یا خراب موسمی حالات نہیں ہوسکتی بلکہ اس حقیقت کی وجہ سے کہ متضاد مختلف زبانیں بولتے ہیں اس کی وجہ سے بھی غلط فہمی ہو سکتی ہے.
- اندرونی مواصلاتی رکاوٹوں کو ایک بہت مشکل مسئلہ ہے، جس سے آپ کو طویل عرصے سے طویل عرصہ تک جدوجہد کرنے کی ضرورت ہے. اندرونی رکاوٹ اس وجہ سے پیدا ہوسکتی ہے کہ اس کے ذریعہ مداخلت سے وصول کردہ معلومات کو معقول طریقے سے اندازہ کرنے کی روک تھام کی وجہ سے. وہ اپنی ظاہری شکل کے پس منظر کے خلاف پابندی کے جلانے والے پارٹنر کے طور پر کام کرسکتے ہیں، اور ذاتی طور پر شخص کے طور پر شخص کے لئے ذاتی ناپسندی کرتا ہے.
کاروباری مواصلات میں مواصلاتی رکاوٹیں آپ کے کیریئر کے لئے نقصان دہ ہوسکتی ہیں، لہذا انہیں قابو پانے کی ضرورت ہے. اصل میں، وہ جب تک آپ ان سے چھٹکارا حاصل کرتے ہیں اور اس کے بارے میں نہیں سوچتے ہیں اس وقت تک موجود ہیں. مواصلات میں رکاوٹوں پر قابو پانے کی مشق، انٹرویو اور زیادہ توجہ دینا
ہماری زندگی میں نظم و نسق کے بغیر رکاوٹوں کے بغیر رکاوٹوں کے بغیر تقریبا ناممکن ہے، اس کے علاوہ صرف ان لوگوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں جو ہمارے لئے خوشگوار ہیں، اور آپ سمجھتے ہیں کہ یہ ہمیشہ ممکن نہیں ہے. معاشرے کے ہر رکن کا سامنا کرنا ہے مواصلات کے عمل میں غلط فہمی کی اس قسم کی رکاوٹ اور اس کے خاتمے کے سب سے مؤثر طریقہ پر عمل کرنا. مواصلات میں رکاوٹوں کو ختم کرنے کے لئے، ہمیشہ خود اعتمادی، پرسکون اور دوسروں کی کمزوریوں کو برداشت کرنے کی کوشش کریں، اور تنازعات سے بچنے کے لئے پائپ ہو جائیں!