مواصلات زندگی کا ایک لازمی حصہ ہے، اور یہ لوگوں کے درمیان رابطے قائم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے، جو بات چیت کے عمل کو ظاہر کرتی ہے. منتقل شدہ معلومات کے غلط تصور اس حقیقت کی طرف جاتا ہے کہ مخالفین کے درمیان غلط فہمی پیدا ہوتی ہے.
نفسیات میں مواصلات کا تصور
اس میدان میں ماہرین نے "مواصلات" اصطلاح کی مختلف تعریفیں استعمال کرتے ہیں. یہ تصور ایک پیچیدہ بات چیت کے عمل کے طور پر بیان کیا جاتا ہے، جس میں معلومات کا تبادلہ اور ایک شخص کی طرف سے ایک شخص کی تفہیم شامل ہے. وہ یہ تعلقات کے قیام اور پورے معاشرے کی زندگی کا اظہار کرنے کا عمل سمجھتے ہیں. موجودہ تعریفوں میں سے ہر ایک کا حق موجود ہے. نفسیات میں مواصلات کا اہم کام : مواصلات، سنجیدہ، نفسیاتی، معلوماتی اور تخلیقی.
نفسیات میں مواصلات کی اقسام
ماہرین نے مختلف اقسام کی مختلف اقسام کو الگ الگ کیا ہے. تنظیم سازی پہلو کی بنیاد پر درجہ بندی کا استعمال کیا جاتا ہے، لہذا اس سے باہر نکلنا: انفرادی اور گروہ بات چیت، ٹیلی فون مواصلات، اجلاس، مذاکرات، اجلاس اور دیگر. نفسیات میں اقسام اور مواصلات کی شکل رابطے کے کام اور لوگوں کے درمیان رابطے پر منحصر ہے.
- پرائمری . یہ یہ سمجھنے کا موقع فراہم کرتا ہے کہ آیا یہ بات چیت جاری رکھنے کے قابل ہے یا مخالف کو نظر انداز کرنا بہتر ہے.
- رسمی طور پر رولنگ . سماجی حیثیت پر غور کیا جاتا ہے اور بات چیت کے نتائج پر مبنی ہے.
- بزنس . مسائل کو مؤثر طریقے سے حل کرنے کے لئے کنکشن قائم کرنا ضروری ہے.
- جوڑی کسی دوسرے شخص کی قیمت پر آپ چاہتے ہیں حاصل کرنے کے لئے استعمال کریں.
- سیکولر . مواصلات کی نفسیات بعض حدود اور محدود مقاصد پر مبنی ہے.
- روحانی . ذاتی معلومات کے بارے میں ایک شخص کے بارے میں مزید جاننے کی خواہش ہے. یہ نفسیات میں سب سے زیادہ مباحثہ بات ہے.
مردوں کے ساتھ مواصلات کے نفسیات
مختلف جنسی کے نمائندوں کے درمیان بہت غلط فہمیاں غلطی سے منسلک ہیں. یہ مختلف اقسام کے سوچ اور دیگر خصوصیات کی وجہ سے ہے جو مردوں اور عورتوں کو الگ کر دیتے ہیں. مردوں کے لئے، وہ معلومات کے لۓ حاصل کرنے کے بارے میں معلومات میں اہمیت رکھتا ہے، جوہر کو سمجھنے کے لۓ، آپ کو کارروائی کرنے کی اجازت دیتا ہے اور آپ کو کیا خیال ہے کہ احساس کیا جا سکتا ہے. خواتین زیادہ مواقع پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں، مواقع، جذبات، وغیرہ. ایک مرد اور عورت کے درمیان مواصلات کا نفسیات مخصوص خصوصیات پر مبنی ہے جو رابطہ قائم کرنے کے لئے سمجھا جانا چاہئے.
- مضبوط جنسی کے نمائندوں کے لئے یہ ایک فیصلہ حاصل کرنے کے لئے یا اختتام پذیر کرنے کے لئے ضروری ہے، ان کے لئے عملی طور پر ایسی بات نہیں ہے جو "بولنے" سے متعلق ہے.
- ایک شخص کے لئے یہ ایک مخصوص بات چیت میں ایک موضوع پر بحث کرنے کے لئے عام ہے، جبکہ خواتین مختلف سوالات کو زبردست رفتار سے چھلانگ سکتے ہیں.
- رابطہ قائم کرنے کے لئے، آپ کو آنکھیں میں شخص کو دیکھنے کی ضرورت ہے.
- انسان کے لئے جوہر اہم ہے، لہذا وہ کسی بھی مضامین کو نظر انداز نہیں کرتے.
کاروباری مواصلات کے نفسیات
مختلف لوگوں کے ساتھ رابطے قائم کرنے کی صلاحیت کے بغیر کاروبار کے میدان میں کامیابی ناممکن ہے. صحیح طریقے سے تعمیر کی بات چیت، اخلاقیات کے قوانین، انٹرویو کے انفرادیت اور کسی خاص صورت حال کی تفصیلات پر غور کرنا، یہ اشارہ کرتا ہے کہ یہ شخص ایک تجربہ کار مذاکرات کار ہے. کاروباری میدان میں مؤثر مواصلات کے نفسیات کئی خصوصیات میں نمایاں طور پر اکاؤنٹ میں لے جاتے ہیں.
- انٹرویو کے بارے میں معلومات پریمی . اپنے ساتھیوں کے ذہن، ذہنیت، مزاج اور دیگر خصوصیات کے بارے میں جاننے کے لئے ضروری ہے.
- اخلاقیات مواصلات کا نفسیات اخلاقیات اور بیداری پر مبنی ہونا چاہئے. فیصلہ کرنے سے پہلے، ضروری فائدہ اور نقصان کا وزن ضروری ہے.
- مواصلاتی ثقافت یہ ضروری ہے کہ نہ صرف صحیح طریقے سے آپ کے خیالات کا اظہار کیا جا سکے، بلکہ اس بات کی منطق کی منطق کو کنٹرول کرنے کے لئے.
- ساتھی کی صلاحیت . وہاں مختلف تکنیک ہیں جو مخالف کی ہمدردی کی وجہ سے ناقابل یقین حد تک مدد کرتے ہیں. مثال کے طور پر، دوستانہ سر یا موزوں اطمینان استعمال کریں.
کام میں مواصلات کے نفسیات
ایک شخص کام پر بہت وقت گزارتا ہے، لہذا ٹیم میں سازگار ماحول بہت اہم ہے. ملازمین کے درمیان تعلق بہت سے عوامل سے متاثر ہوتا ہے: جنس، عمر، تعلیم کی سطح اور اخلاقی اصول. مطالعے سے پتہ چلتا ہے کہ مواصلات کی نفسیات ایک ٹیم میں ہے جس میں مرد اور عورت دونوں کا سب سے زیادہ مستحکم ہے. یہ ضروری ہے کہ اجتماعی حصہ کارپوریٹ اصولوں کے تمام ارکان. بزنس اخلاقیات ایسے اصولوں میں شامل ہیں: سوادگی، پختہ، دوسروں پر توجہ، رازداری اور شرفی.
افسران کے ساتھ مواصلات کے نفسیات
بہت سے لوگ مینیجر کے ساتھ رابطہ قائم کرنے میں ناکام ہونے کے باعث کام پر مشکلات کا سامنا کرتے ہیں. جارحیت اور دیگر مسائل کا سامنا کرنے کا خوف بہت سے مسائل پیدا کر رہا ہے. ماہرین سے حکام کے ساتھ خاص شعبہ کے طور پر بات چیت ہوتی ہے جہاں رویے کے بعض خصوصیات اور اصولوں پر غور کرنا اہم ہے. رہنما کے ساتھ بات کرتے وقت آپ کو اعتماد سے نمٹنے اور اپنے خیالات کو واضح طور پر بیان کرنے کی ضرورت ہے. ایک اہم اصول یہ خیال واضح طور پر بیان کرنا اور حقیقت میں بات کرنا ہے. جرائم سے محروم ہونے کے لئے یہ ناممکن ہے، اگر حکام سے کوئی ناکامی نہیں ہوئی تو، کیونکہ اکثر وہ کردار کی طاقت کو دیکھتے ہیں.
ذیلی اداروں کے ساتھ مواصلات کے نفسیات
بہت سے لوگ فطرت سے عمدہ آبیاتی صلاحیتوں کا دعوی نہیں کر سکتے ہیں، لیکن یہ ایک مسئلہ نہیں ہے، کیونکہ وہ تیار کی جا سکتی ہیں. لوگوں کو مدیریت کے عہدوں پر رکھنے کے لئے یہ بہت ضروری ہے. انتظام کے معیار سے ٹیم کے ماحول اور مزدور کی مؤثریت پر منحصر ہوگا. مالک اور ماتحت درمیان رابطے کی نفسیات کئی اہم اصولوں پر مبنی ہے.
- آپ ملازمتوں کے بلڈرز کی نظر سے محروم نہیں ہوسکتے، کیونکہ یہ غیر ذمہ داری کی قیادت کرے گا. یہ بات ایک پرسکون سر میں اور حقیقت میں یاد رکھنا چاہئے.
- کام انجام دیا، ملازم کی شناخت نہیں.
- بہت اہمیت خود کو کنٹرول ہے، لہذا یہ ضروری ہے کہ اپنے ہاتھ میں رکھنے کے بارے میں سیکھنا.
- ہمیں تعریف اور مستحق اجر کے بارے میں نہیں بھولنا چاہئے، کیونکہ یہ روکنے کے لئے ایک حوصلہ افزائی نہیں ہے.
- ہمیشہ ماتحت اداروں کے لئے کھڑے ہونا اور ان کے کام کی شرائط کو بہتر بنانے کی کوشش کرنا ضروری ہے.
مواصلات میں منفی - نفسیات
ان مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے، بہت سے لوگ دوسروں پر نفسیاتی اثرات کا استعمال کرتے ہیں. سب سے زیادہ عام شکل ہیریپشن ہے، جس میں مداخلت کے رویے اور جذبات کو کنٹرول کرنے کی اجازت دیتا ہے. یہ ہوشیار ہے جب کوئی شخص اثرات کا جوہر سمجھتا ہے، ایک خاص نتیجہ پر شمار کرتا ہے، اور بے جان. مواصلات میں ہیراپیولوجی کا نفسیات اثرات کا سب سے عام استعمال طریقوں میں سے ایک کے طور پر دیکھا جاتا ہے. اثر و رسوخ کے ایک عنصر کا انتخاب: محبت، خوف، خود شک، جرم، رحم اور فخر کی احساسات.
انٹرنیٹ پر مواصلات کے نفسیات
عالمی نیٹ ورک نے دنیا کے مختلف حصوں میں لوگوں کو بات چیت کرنے کی اجازت دی ہے. اس بات چیت کا خطرہ یہ ہے کہ اکثر ایک شخص فرنٹ مین کے ساتھ بات چیت کرسکتا ہے، اور ایک اور نقصان یہ ہے کہ اکثر حقیقی تعلقات مجازی افراد کی طرف سے تبدیل ہوتے ہیں. انٹرنیٹ پر مواصلات کی نفسیاتی خصوصیات ہیں، جو وقت کے ساتھ تشکیل دے چکے ہیں.
- نام نہاد . کوئی نفسیاتی رکاوٹوں نہیں ہیں، جو حقیقی زندگی میں اکثر مواصلات میں لوگوں کو روکتے ہیں.
- رضاکارانہ ہر شخص اس بات کا تعین کرتا ہے جو بات کرنے کے لئے، اور کون نہیں ہے.
- معلومات . نیٹ ورک میں، آپ انٹرویو کے بارے میں بہت ساری معلومات تلاش کرسکتے ہیں، لیکن یہ ذاتی ملاقات کے بعد ہی اس کی تصدیق کرنے کے لئے ممکن ہوسکتا ہے.
انٹرنیٹ پر مواصلات کے نفسیات میں، تین بنیادی اقسام کا استعمال کیا جاتا ہے. کاروباری قسم کو کام کی معلومات کو منتقلی اور مختلف مسائل کو حل کرنے کے لئے منتخب کیا جاتا ہے. بہت سے کمپنیاں انٹرنیٹ کے ذریعہ کاروبار کرتی ہیں. زیادہ سے زیادہ اکثر غیر رسمی رابطے کو سوشل نیٹ ورکس میں، ڈیٹنگ سائٹس اور دیگر اسی طرح کے وسائل میں استعمال کیا جاتا ہے. اگلے قسم کھیل مواصلات ہے، کھیل اور گروپ کے خطوط کے دوران بات چیت کے لئے استعمال کیا جاتا ہے.
مواصلات کے نفسیات کے بارے میں دلچسپ حقائق
منظم کردہ تحقیق کی وجہ سے، سائنسدانوں نے لوگوں کی بات چیت کی خصوصیات کا تعین کرنے کے قابل تھے جب وہ بات کرتے ہیں. یہ ثابت ہوتا ہے کہ مذاکرات کے دوران، مداخلت ایک دوسرے کی آنکھوں میں مسلسل نظر نہیں آسکتی اور اس کے مجموعی وقت میں تقریبا 60 فی صد لگتی ہے. نیوروالوجیاتی پروگرامنگ کے اصول سے پتہ چلتا ہے کہ، بات چیت کے دوران آنکھوں کی تحریک کے مطابق، یہ ممکن ہے کہ اس کی شعور میں کیا تصاویر پیدا ہوئیں. مواصلات کی نفسیات، دلچسپ حقائق جس کے بارے میں باقاعدہ طور پر جمع ہوجائے، اس بات کا تعین کیا گیا ہے کہ جسمانی اور زبانی رابطے دونوں کے درمیان ایک ہی شخص کے لئے ضروری ہے.